Política de Privacidade

Política de Privacidade — D’Entulhos Caçambas

Última atualização: 12 de novembro de 2026

1. Introdução

A D’Entulhos Caçambas respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos informações pessoais obtidas por meio do nosso site https://www.dentulhos.com.br, de nossos canais de atendimento e das solicitações relacionadas aos serviços de locação de caçambas e remoção de entulhos em Campo Grande, Mato Grosso do Sul.

O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais normas aplicáveis.

Ao utilizar nossos canais de atendimento, você poderá fornecer dados pessoais necessários para responder às suas solicitações e prestar os serviços contratados.

2. Identificação do responsável pelos dados

Para os tratamentos de dados pessoais realizados diretamente pela empresa, a responsável é:

3. Quais dados pessoais podemos coletar?

Dependendo da interação do usuário com nossos canais, poderemos coletar:

3.1. Dados fornecidos voluntariamente

3.2. Dados coletados automaticamente

Durante a navegação, determinadas informações técnicas poderão ser registradas, conforme as tecnologias utilizadas no site:

A coleta automática dependerá das configurações e ferramentas efetivamente utilizadas no site.

4. Para quais finalidades utilizamos os dados?

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

  1. Responder a solicitações de contato e orçamento;
  2. Prestar informações sobre locação de caçambas e remoção de entulhos;
  3. Organizar entregas, substituições e retiradas de caçambas;
  4. Executar contratos e prestar os serviços solicitados;
  5. Emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais;
  6. Manter a comunicação necessária com clientes;
  7. Garantir a segurança e o funcionamento do site;
  8. Analisar o desempenho das páginas e melhorar a experiência de navegação;
  9. Realizar ações de marketing, quando houver base legal adequada e observadas as preferências e os direitos dos titulares.

5. Bases legais para o tratamento

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas hipóteses previstas na LGPD, incluindo:

6. Compartilhamento de dados pessoais

A D’Entulhos poderá compartilhar dados pessoais quando necessário com:

O compartilhamento será limitado às informações necessárias para cada finalidade, observadas as medidas de segurança e os requisitos legais aplicáveis.

A empresa não comercializa dados pessoais de seus clientes.

7. Cookies e tecnologias de rastreamento

Cookies são pequenos arquivos utilizados para permitir funcionalidades do site, armazenar preferências e, dependendo das ferramentas instaladas, analisar o comportamento de navegação.

O site poderá utilizar:

Quando exigido pela legislação, cookies não essenciais dependerão de consentimento prévio.

O usuário poderá gerenciar suas preferências por meio das ferramentas disponibilizadas no site, quando aplicáveis, ou das configurações de seu navegador.

8. Atendimento por WhatsApp e plataformas externas

Ao entrar em contato com a D’Entulhos por WhatsApp, telefone ou plataformas externas, determinados dados poderão ser tratados também pelos respectivos fornecedores, de acordo com suas próprias políticas de privacidade.

As informações recebidas serão utilizadas pela D’Entulhos para atendimento, elaboração de orçamentos, contratação e acompanhamento dos serviços.

Recomendamos que os usuários consultem as políticas das plataformas externas utilizadas.

9. Armazenamento e prazo de conservação

Os dados pessoais serão conservados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades informadas nesta Política.

Determinadas informações poderão permanecer armazenadas por períodos adicionais para cumprimento de obrigações legais, fiscais, contábeis, exercício regular de direitos ou outras hipóteses permitidas pela LGPD.

Após o término da necessidade de tratamento, os dados serão eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.

10. Segurança das informações

A D’Entulhos adota ou deverá implementar medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida e outras formas de tratamento irregular.

Essas medidas podem incluir controles de acesso, atualização de sistemas, proteção dos canais de comunicação e procedimentos internos de segurança.

Embora sejam adotadas medidas preventivas, nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos.

11. Direitos dos titulares de dados

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, conforme aplicável:

As solicitações poderão ser encaminhadas ao canal de privacidade informado nesta Política.

12. Transferência internacional de dados

Determinados fornecedores de tecnologia, hospedagem, comunicação ou análise de tráfego poderão realizar operações de tratamento de dados fora do Brasil.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, a D’Entulhos observará os requisitos legais aplicáveis, incluindo os mecanismos previstos na LGPD.

13. Links para sites de terceiros

Nosso site poderá conter links para plataformas externas, redes sociais e outros websites.

A D’Entulhos não controla as práticas de privacidade desses terceiros e recomenda que os usuários consultem suas respectivas políticas antes de fornecer informações pessoais.

14. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas.

A versão vigente estará disponível nesta página, acompanhada da data de sua última atualização.

15. Contato sobre privacidade

Para esclarecer dúvidas ou exercer direitos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato:

D’Entulhos Caçambas

Campo Grande — MS

Telefone: (67) 3346-4545

WhatsApp: (67) 99145-0440

E-mail: contato@dentulhos.com.br

Site: https://www.dentulhos.com.br